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  • Ist es Pflicht, ein Konto zu erstellen?

    Ein Konto erstellen ist keine Pflicht! Sie entscheiden selbst, ob Sie ein Konto bei Mundo Freetime erstellen. Es ist aber völlig kostenfrei und hat eigentlich nur Vorteile.

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  • Was sind die Vorteile eines Kontos bei Mundo Freetime?

    ✓ Sie brauchen nicht mehr bei jeder Bestellung Ihre Daten auszufüllen. Sie können also den Bestell- und Zahlungsprozess schneller absolvieren
    ✓ Sie haben immer eine Übersicht aller Bestellungen und Rechnungen
    ✓ Sie können immer die aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen
    ✓ Sie können selbst Ihre persönliche Daten verwalten
    ✓ Sie können eine Standardrechnungsadresse und eine Standard Lieferadresse einstellen
    ✓ Sie haben die Möglichkeit, verschiedene Lieferadressen zu speichern, damit Sie eine Bestellung an verschiedenen Adressen verschicken können. Praktisch für Familie und Freunde!
    ✓ Sie haben immer eine Übersicht der zurückgesendeten Ware oder Garantieanfragen
    ✓ Sie können die von Ihnen geschriebenen Produktbewertungen einsehen
    ✓ Funktioniert auf alle Websites von Mundo Freetime

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  • Schon praktisch, ein eigenes Konto! Wie erstelle ich ein Mundo Freetime Konto?

    Ein Konto erstellen ist sehr einfach. Sie sind nur 3 Mausklicks von Ihrem persönlichen Mundo Freetime Konto entfernt:

    1) Klicken Sie auf den Button “Benutzerkonto” rechts oben an der Seite
    2) Klicken Sie jetzt auf den Button “Benutzerkonto anlegen”
    3) Füllen Sie Ihre persönliche Daten (Name und E-Mail-Adresse) aus
    4) Füllen Sie bei Anmeldeinformation ein Passwort aus
    5) Klicken Sie auf den Button “Absenden”

    Gratuliere! Sie haben jetzt ein Konto bei Mundo Freetime.

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  • Wie kann ich meine Daten ändern?

    Sie können Ihre persönliche Daten und die Liefer- und Rechnungsadresse in Ihrem Konto selbst ändern:

    1) Sie klicken auf den Button “Benutzerkonto” rechts oben auf der Website
    2) Loggen Sie ein mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort
    3) Hier können Sie Ihre Kontaktdaten und Anschriften ändern. Klicken Sie dafür auf ändern oder bearbeiten. Jetzt können Sie die Daten anpassen.

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  • Ich habe mein Passwort vergessen

    Das ist schade, aber keine Panik! Auf der Anmeldeseite können Sie ein neues Passwort anfordern.

    1) Klicken Sie rechts oben auf den Button “Benutzerkonto”
    2) Rechts unten neben dem grünen Anmeldebutton steht “Passwort vergessen?” Klicken Sie darauf.
    3) Füllen Sie Ihre Mail-Adresse aus
    4) Wir schicken Ihnen eine E-Mail mit einem Link an die ausgefüllte E-Mail-Adresse. Klick diesen Link an, um Ihnen ein neues Passwort zu setzen.

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  • Wie kann ich mein Mundo Freetime Konto löschen?

    Sie können ein Mundo Freetime Konto nicht selbst löschen. Obwohl wir natürlich bedauern, dass Sie das Konto löschen möchten, helfen wir Ihnen gerne damit. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit der Bitte das Konto zu löschen. Sie empfangen dann normalerweise innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung der Löschung Ihres Kontos.

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